在安装Office过程中会出现错误提示:
Microsoft Office Professional Plus 2013错误1714。安装程序无法删除旧版本的Microsoft Office Professional Plus 2013。请与Microsoft产品支持服务(PSS)联系以获取帮助。有关如何与PSS联系的详细信息,请参阅C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\Setup00002ae4\PSS10R.CHM。
如下图:
解决方法:
这个问题是由于电脑上安装过的office删除不干净,卸载干净造成的,用控制面板里面的“程序和功能”将Office全部卸载,或者用360强制卸载office组件。
卸载后,重启电脑再安装即可解决!
备 注:
也遇到过用360等工具都不能进行卸载的情况,则可以用微软的卸载工具进行彻底卸载。
第一步,下载微软Office卸载工具;
点击下载Windows Install Clean Up工具
第二步,下载好该文件后,解压并进行安装,安装好了然后从操作系统程序列表中单击 Windows Install Clean Up。
第三步,在该程序窗口中选择所有和 Microsoft Office相关的所有程序,单击 Remove进行彻底清理Office。 如下图:
然后在重启电脑重新安装Office即可成功。
好了,今天的姿势就涨到这里,小伙伴咱们下次再见。